“咱们是个老旧小区，曾经冬季供暖老是不热，咱们一同打投诉电话，有的后来直接不缴费了，在家开空调或许用电暖气，本年可好了，政府给改造了供暖管道，现在天天二十好几度。”12月3日，室外温度零度左右，潍城区鸿禧花园小区，几位退休白叟围坐在钟桂香家打牌消遣，记者看到，墙上的温度计显现室内温度23度，白叟们乐得合不拢嘴。

　　这是潍坊市潍城区归纳行政法律局实在进步供暖水平，进步群众满意度的一个缩影。本年，潍城区共摸排出供暖问题小区20余个。其间，包含一轻机、金都家乡等小区在内的部分小区，建造时代早、施工难度大，小区外来租户较多，给集中供热改造带来了不小的困难。

　　依照“早预备、保供暖”的准则，为保证居民温暖过冬，针对问题小区供暖难题，本年6月，潍城区归纳行政法律局缜密布置，提早制定专项方案，建立作业专班，和谐催促相关供热企业核定供热设备建造改造施工量，依照财务40%，企业60%的份额筹集资金，做好管网铺设，保证居民温暖过冬。

　　“建成时代长的小区下面埋设管线状况太杂乱，不能用挖掘机，咱们细心研讨规划施工道路，不损坏现有管线，精准施工。”潍坊市潍城区五岳热力有限公司总经理王东旭和记者说，“公司立异作业方法，错峰作业，缩短了工期，保证群众生活和工程质量两不误。”

　　不仅如此，影响供暖作用的还有热源问题。王东旭和记者说，以潍城区五岳热力为例，2017年曾经，仅有9台40吨的热水锅炉，供暖作用供暖面积都不尽善尽美，供暖投诉率居高不下。2016年，潍坊市潍城区五岳热力有限公司自筹资金2个亿，建造自己的热源厂，投入建造2台100吨的热水锅炉，极大处理潍城区供暖热源的问题。

　　到现在，仅潍坊市潍城区五岳热力有限公司实践供暖面积已达到340万平方米，供暖面积有了显着进步。“曾经咱们的供暖才能不行，部分问题的确没有办法处理，现在热力供给足够，投诉量显着下降，群众的美好感越来越高。”

　　不仅如此，为实在进步群众满意度，潍城区归纳行政法律局将供暖镇压时刻由本来的10月底提早到10月初，由一次镇压改为屡次镇压。“曾经镇压时刻晚，存在供暖前修不完的问题，有的人周末上班，镇压时刻不在家，这都是影响群众满意度的问题，所以咱们提早屡次镇压，把群众难题悉数处理。”潍城区归纳行政法律局副局长陈文学说。

　　此外，在镇压一起，还要求各供热公司安排专人对供热管网危险点逐个排查，供热运维部队提早1个月进入自供区域小区进行设备检修、消缺作业，完结院子管网镇压、试运转作业，清洗检修主管网除污器，为采暖主管网的安全运转供给保证。

　　近年来，潍城区归纳行政法律局仔细依照区委、区政府的要求，全面实行归纳行政法律的各项功能，逐渐的进步群众满意度，进一步标准行政法律行为，不忘为民情怀，从始至终坚持以人民为中心的开展思维，从群众身边的细节下手，以专注专业的精细化办理，积极探索承载美好美好生活的“潍城实践”，绘就出一幅幅生动的质量美好。（群众报业·群众日报客户端记者 石如宽 通讯员 牟宏奇 报导）