保利香槟世界E区坐落长沙县湘龙西路邻近,昨日上午,记者赶到小区,不少业主来到小区物业服务中心,要求物业就“把消防用水接入水泵房水箱”一事,进行阐明和处理。
6月12号晚,“消防用水注入水箱”的视频发到业主群后当即引发重视。不少业主以为,5月底以来小区不断有业主皮肤过敏长红疹、消化系统出问题,应该与运用、饮用了消防水有关。
现场还有其他业主也表达了自己近期有身体不适的状况。“消防用水注入水箱”的状况曝光后,经有关部门查询发现,自5月22日以来,物业在夜间用水量顶峰时段,已8次将消防水注入水箱应急。
昨天上午,记者实地造访居民家,发现安装在水表前的前置过滤器内,已堆积不少铁锈和沉渣。
6月15日,社区出示的状况阐明显现:经核实,社区物业值班人员巡查时发现水箱水位偏低,为防止顶峰时段停水,物业值班人员向水箱里边应急注入了消防用水。
对此,保利香槟世界物业公司客服人员当面向业主致歉,但业主以为“光致歉还不行”。关于业主提出的由物业带去治病、垫支医药费的诉求,物业称现在“还做不到”。
物业客服人员:身体不适的业主能够到物业来挂号,整理出来后咱们依据和谐成果,后续采纳处理办法。
昨天上午,已连续有业主前往物业挂号家人身体不适状况,据记者了解,前天湘龙大街已紧迫联络星沙水务集团,进入居民家进行水质抽样检测。
据记者了解,消防栓内的水尽管大多数状况下是自来水,但由于长时间未运用,水内或许含有较多的杂质和细菌,因而不主张作为饮水用运用。关于居民的忧虑与诉求,现在湘龙大街以及利槟社区均已介入和谐。
社区方面表明,已和谐有关部门进行了水质检测,待成果出来后,将第一时间向我们进行公示。
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