随着冬季的到来，冷空气带来的寒意让每一个家庭更加渴望温暖。然而，就在西安南二环的青龙小区，许多居民却苦不堪言，家中的暖气总是冰冷如冰块。记者走访后了解到，这个老旧小区因供暖中断、温度不达标而引发了住户们的抱怨与焦虑。
家住青龙小区的居民王阿姨对记者说道：“家里的暖气片还是冰凉冰凉的，这种问题线日凌晨以来，小区的供暖就出现了严重问题，一些楼栋至今仍未恢复供暖。经过几年的反复，供暖问题似乎成为了居民的“冬季传统”。
高女士，住在A区1号楼，神情无奈地对我们表示：“这几年，供暖就像做梦似的，温度总是不稳定。”而她所在的楼甚至还没开启供暖。物业公司的一位工作人员透露，青龙小区的供暖管道已经使用了30年，其老化程度令人担忧。“我们每年都努力抢修，但很多管道已经锈蚀严重，无法再进行相对有效的维护。”
这位工作人员补充道，小区虽然在今冬前对主管网进行了改造，但各楼宇的地下盘管因锈蚀不能更新，导致新的与旧的管道系统并行运作时出现了不适配的问题，供暖效果因此而大打折扣。即使物业公司努力做维修，积累的问题依旧未能迎刃而解。
更让居民苦不堪言的是，青龙小区采用的集中供暖模式是老式的“单管串联”，上层的热水想要完全到达底层，冰冷的空气总是先行一步，屋里温度自然不达标。维修困难，每次项目修理都需要整栋楼停暖，生活很不便。
类似青龙小区这样的老旧小区供暖问题屡见不鲜。大部分居民反映，在面对持续不断的增加的供热费用和差劣的供暖质量时，缴费的意愿大幅度的降低，这也导致小区整体供暖难以解决。根据相关规定，缴费率不足60%将直接影响供热条款。这种恶性循环让不少居民无奈，胡先生无力地表示：“供热效果不好，大家不愿意缴费，缴费率不足，供热公司又不给供暖，真是让人头疼。”
经过几方努力，经过物业公司、业主、供热企业等的多次协商小区逐步恢复了供暖，但这样的处理方法并不能长久。“希望可以找到一个有效的办法来根治。”住户的声音中透露出对未来供暖的无奈与期待。
社区工作人员也表示，想要处理问题，资金筹集的困难是最大障碍。小区内居住着前租户占据75%的家庭，意见难以统一，许多居民不愿承担各自需要支付的工程费用，这使得改造工无法顺利进行。
截至12月17日下午，大部分居民家中的供暖已得到恢复，但仍有一小部分楼宇因管道问题无法供暖。面对众多的抱怨与期盼，社区正积极安排与物业合作，加快收取供暖费，向上级反映情况以争取更多的改进措施。
最终，面对越来越冷的气温，青龙小区的居民更希望在冬天的严寒中，早日迎来温暖的阳光！返回搜狐，查看更加多
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