2014年，“四个革命、一个合作”能源安全新战略，明确了我国能源发展的战略方向，为我国统筹能源高质量发展和高水平安全提供了根本遵循。中国由能源大国向能源强国迈进的步履更加坚定。
与时代同发展，与潮流共奋进——践行能源安全新战略的这十年，是济南能源所属热力集团用好改革“关键一招”、领风气之新的十年。十年来，作为一家集热力生产、供应与服务，能源技术开发、咨询与应用，能源设施建设与维修于一体的综合性大规模的公司，济南热力集团在改革发展中从始至终坚持党的领导，以“初心+温心365”党建品牌为引领，主动投身能源革命主战场，抢抓机遇、乘势而上，以能源安全新战略引领高质量发展。
骄阳似火，烈日炎炎。“聊热入济”项目施工现场，济南穿黄隧道项目完成始发井整体的结构施工，盾构机顺利开始掘进作业，朝着黄河对岸加速进发。
“十四五”时期，是济南市在新的起点上深入贯彻落实黄河流域生态保护和高水平发展重大国家战略，加快建设“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会极为关键的五年，也是全市能源转型和绿色发展的重要窗口期。在重大战略机遇叠加下，济南热力集团奏响“黄河大合唱”，积极发挥跨区域长距离供热技术优势，全力保障能源供应稳定性和可靠性，推动能源结构优化升级、促进绿色低碳转型发展。
按照山东省委、省政府“有序推动低效小煤电机组关停并转，加快构建新型能源体系”的部署要求，作为济南“项目深化年”重点民生工程，“聊热入济”项目实施仅用3个月，便完成了过去需一年才能完成的相关手续。项目将刷新管网最长、管径最大、难点最多三项纪录。建成后，总长130余公里的长输供热管网，将为济南都市圈一体化发展提供高水平的基础设施支撑。
领风气之新，赢发展之先！奋斗，慢慢的变成了济南热力集团的新标签，迎难而上、无往不克。
在这敢拼敢闯的十年，围绕着增加城区供热能力、保障群众温暖过冬、实现低效小煤电机组关停并转、改善大气环境质量等热点难点，济南热力集团的一批重点项目渐次落地生效、不断聚链成势，能源安全稳定供应水平实现新跃升。
济南热力集团从始至终坚持改革突破、创新引领。从深入实施2014年济南市大气污染防治“十大行动”，济南热力集团章丘电厂余热利用项目“跋涉”40公里热源“西送”，到去年创下国内“管网最长、管径最大、难点最多、工期最短”四个第一的石热入济项目，成为济南都市圈绿色低碳高水平质量的发展的示范，再到东城综合智慧热源项目，充分挖掘工业余热供热能力，增加供热能力的同时，降低城市总体煤炭消耗，无不展现出这家企业的闯劲和担当。今年，向着尽早实现济南中心城区清洁供暖无煤化的目标，济南热力集团又“剑指”换热站大温差改造项目，继续加快能源转型，实现绿色低碳高质量发展，打造能源领域新质生产力。
空气、熔盐、余热、地热……当这些能源形态化身“热源”，在热网管道里奔涌送去绿色“暖流”时，你也许想不到：一场清洁能源带来的革命早在十年前便悄然萌发。
于“滚石上山”和“爬坡过坎”中起势崛起，总是要有一些胆量的，唯有改革创新方能走出一条新路。
守护蓝天白云与温暖千家万户如何兼顾？创新探索！2016年，济南市强力推进建成区35吨/时以下燃煤锅炉淘汰（改造）工作，山大兴隆山校区2台20蒸吨锅炉和2台10蒸吨锅炉被列入淘汰（改造）计划。济南热力集团创新性采用分布式热泵和燃气锅炉相结合的方式来进行替换，一个采暖季不仅能节省3300多吨煤，还有效保障了群众用暖需求。拆除了燃煤锅炉的锅炉房，则变身为山东大学燃煤污染物减排国家工程实验室，用于逐步推动节能减排工作相关研究。这是真正的一举多得！
随后一年，济南热力集团所辖区域提前实现清洁取暖100％任务，加快清洁取暖向农村地区覆盖、实现散煤清零的步伐。同时，把目光锁定清洁能源破解城市供热孤岛难题，因地制宜发展不一样新能源供热，推动供热孤岛变身“绿色暖居”。
在连续多年供热能耗降低的基础上，济南热力集团踏上了清洁能源多能互补的“取经路”，国内首个集中10种新能源供热方式的能源站应运而生。因地制宜探索不同技术路线，依托济钢能源站，建设了燃气热水锅炉供热系统、生水污水源热泵系统、空气源热泵低温相变蓄热系统、电极锅炉蓄热系统、长输管网供热系统、中深层地热井供暖系统等共10套能源系统。10种新能源方式，为多能互补在集中供热系统的应用打造了一个实验平台，为今后推广新能源供暖打下了坚实基础。
因“能”而兴，汇“源”聚流。2020年7月，济南市委、市政府审时度势，决定整合供热、供气“一张网”，组建成立市属一级国有独资大型功能类能源企业——济南能源集团，拉开了做强做优做大大能源板块、构建能源一体化发展新格局的大幕。
在能源供热“一张网”格局之下，济南热力集团破题起势，接管全市464座居住小区自管站（网）及匡山、绿园供热片区，一举破解供热遗留难题，不断的提高“温暖指数”。当主城区4493.3公里高温水网、3487座换热站、36处大中型热源融合为可分、可组、可控供热的能源“一张网”，济南热力集团将在确保能源安全的基础上，持续优化能源结构，铿锵前行、砥砺奋进，快速推进绿色低碳高质量发展。
科技决定能源的未来。在能源转型变革的交响乐中，作为国内最早一批探索“智慧供热”的企业，济南热力集团正以先行者的姿态，坚定自信地走在全国同行业前列。
高质量发展道路上，坚持创新驱动、领先一步，日夜不息向新，只争朝夕革新，比学赶超励新，就能赢得当下和未来！
数字化是济南全力发展新质生产力的重点方向。在数智赋能的发展路上，济南热力集团先行一步。自2015年全面开始智慧供热改造，十年时间，集团突破传统技术方法和管理模式，从人工“经验式”迈向数字化“精准式”。如今，走进调度大厅，映入眼帘的可视化智慧大屏上，纵横交错的供热管网地图，如城市“智慧脉搏”一般蓬勃跳动。 这是全国供热行业首个全产业ERP系统，依托大数据、物联网、移动端技术，形成在热源、管网、换热站、楼宇、最终用户的综合数字化供热指挥调度平台。
“数”眼看城市供热状态，数字化应用让智慧供热从想象走进现实。荣获国家数字化绿色化协同转型发展济南市综合试点典型案例一等奖的济南热力集团“智慧供热大脑系统”，让供热系统“知冷知热”，实现供热系统节能降耗，强力推动了地方能源企业数字化转变发展方式与经济转型及绿色技术创新。
今年是数字济南建设“全方面提升年”，济南热力集团又早早瞄准“数字”，率先完成热网监测数据加工、资产梳理等工作，实现了供热管网GIS系统数据入表，成为济南市属企业及省内能源企业首单数据资产入表实践案例。
全国范围内率先提出“精准供热”模式，热网调节周期精确到“分”，成功实施了“热源、管网、换热站、楼宇、用户”五级智能调控；无人机厘米级精准定位、实时感知，通过5G网络实时反馈至平台，对漏点第一时间进行抢修；成功部署并常态化运营长航时无人机智能机库系统，用于高效巡检长输热力管网日常运行及项目施工情况；无人值守换热站数据每2分钟上传一次，借助传感器、物联网自控管网平衡；开展一云多芯的轻量级信创云平台及云资源池建设，全面加强数据安全保护；自主研发全国首个供暖管家手持一体机，实现快速响应客户的真实需求，服务提升向数字化转型再迈坚实一步……
这份含“新”量、含“数”量满满的“成绩单”，展现了数字化变革纵深推进改革创新的强大生命力，为济南热力集团跨越式发展按下了加“数”键。
一句口号，叫响一座城。2015年这群有着共同名字——“温心”的供暖管家上岗，自此他们就是泉城百姓身边最优秀的“服务员”，千家万户让人信服的“娘家人”。
“管家式”供热服务，全天候守护民生“温度”。2015年，济南热力集团打造“暖万家”服务品牌，在全国同行业创造性推出“供暖管家”服务模式，“供暖管家”与用户“点对点”对接，问题“一竿到底”，带着前所未有的供热精细化服务主动走进了千家万户。
“您说话我跑腿，确保一次办成”，三年后，济南热力集团向流程“开刀”，从简化手续“发力”，针对整个供热报装流程推出19项“零跑腿”事项和5项“一次办成”事项，着力优化提升营商环境，实现用户业务足不出户“掌上办理”，温暖“触手可及”。
一厅通办，一线年一条串联着幸福“温度”的96969能源服务热线开通，实现气热资源共享、气热诉求一线解答。与此同时，“供暖管家”电子地图登场，一图呈现精准定位供暖管家，一单通达方便快捷高效服务，一套标准市民共享管家服务，打通供热服务“最后一公里”。
暖流无阻，供热服务提速“加码”。“供暖管家+网格员”联动机制，利用与网格员共同建立的小区服务群众微信群，达到“一人吹哨、多部门响应、全方位联动”的效果，快速解决居民用暖问题。创新推出“适老化”志愿服务机制，帮助“银发”人群更好地融入数字时代，线上线下“齐步走”、急事难事“跑步走”，让老年人在用暖路上“不掉队”。
冬日顶风冒雪为千家万户温暖奔走，夏日“蒸”战高温“冬病夏治”推进节约能源改造，能源热力人365天“全心、全意、全时”为泉城市民提供温暖，坚守初心使命知行合一，释放初心能量一以贯之。
十年时间，当初那支首批81人组成的服务队伍逐步扩大，如今每个采暖季近千名供暖管家“温心”相伴。地图上，他们是星星点点的标记；冬日里，他们是一团团火焰。星星之火，点滴温暖，汇聚成服务民生的无限能量。
新时代新征程，济南热力集团党委书记、董事长张学谦表示，将继续坚定不移深入推动“四个革命、一个合作”能源安全新战略，在济南能源集团的领导下，持续发扬“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”的企业精神，以“项目深化年”为牵引，找准“数据治理年”突破口，持续推动企业高水平质量的发展，为泉城人民提供源源不断的“温心”服务。
与时代同发展，与潮流共奋进——践行能源安全新战略的这十年，是济南能源所属热力集团用好改革“关键一招”、领风气之新的十年。
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